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Étant donné que nous confectionnons des créations uniques et faites sur mesure, il n'est pas possible de retourner votre commande.

La broderie permet de créer un motif sur un tissu à l'aide d'une machine, le résultat est précis et résistant.

Le flocage permet de créer un motif sur une feuille spéciale et de le chauffer pour le fixer sur le textile, le résultat est légèrement reliefé et brillant ou mat.

Le délai va de 2 jours à 2 semaines. Il dépend du contenu de votre commande et de la charge de travail en cours.

1) Le lavage à la main est fortement conseillé. Sinon, lavage en machine à 30°C ou en mode délicat avec essorage doux.

2) Séchage à l'air libre, éviter le sèche-linge

3) Repasser sur l'envers de la broderie ou directement dessus en la protégeant avec un autre tissu

1. Lavage en machine à 30°C
2. Mettre quelques coups de fer à repasser sur la personnalisation, par petits coups, en ayant mis au préalable une protection sur la personnalisation (type papier de cuisson ou un autre tissu).